Thuiswerken – Klantenservice medewerker Ziggo Kleine Zelfstandige – Almere

Klantenservice medewerker Ziggo kleine zelfstandige

Almere

Fulltime & Parttime

Work from home op termijn

Flexibele uren

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

De functie in het kort

De bakker om de hoek, maar ook dat nieuwe tech bedrijf bij jou in de stad. Voor startende éénpitters tot groeiende giganten, aldus Ziggo. Wij van Conduent zijn opzoek naar klantenservice medewerkers die deze bedrijven gaan voorzien van de juiste informaties rondom het ziggo zakelijk abonnement. Vragen gaan over facturen,installaties, internetoplossingen, beveiliging en uiteraard ook televisie en telefonie. Na de uitgebreide training ben jij klaar om te starten als Klantenservice medewerker Ziggo zakelijk.

Geïnteresseerd?

Solliciteer direct!

Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Conduent. Daarnaast geef ik toestemming dat easyworx namens Conduent contact met mij mag opnemen over deze sollicitatie.

Wat je voor Ziggo Zakelijk gaat doen:

Bestaande zakelijke klanten bellen naar de klantenservice van Ziggo met vragen over het abonnement, eventuele aanpassingen in het netwerk of omdat er storing zit op de wifi. Geen bedrijf en dus geen klant is hetzelfde, dit betekent veel variatie in jou werk. Ondanks de verschillen is dit wat je in ieder geval gaat doen: 

  • Je hebt contact met zakelijke klanten van Ziggo, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft.
  • Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en product diensten
  • Na de basistraining volgt er nog een commerciële training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket.
  • Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.
  • Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant

Dit kan jij verwachten van Conduent

Flexibele werktijden

Werken wanneer jij kunt en wilt. Wekelijks kan jij je rooster aanpassen.

Thuiswerk opties

Op termijn bieden wij voor iedereen thuiswerk opties. Of je komt gewoon naar kantoor, jouw keuze!

Kortingen

Jij krijgt korting op VodafoneZiggo producten. Mooi meegenomen toch?

Naast het basissalaris van € 10,97 (dat is incuslief € 1,- projecttoeslag) krijg jij als klantenservice medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen, krijg je extra geld als jij een collega aandraagt en kan je sparen voor Conduent point.  Dit bieden wij nog meer:

  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Tijdens de nationale feestdagen ben jij vrij;
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken op termijn;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Heb jij ambitie? Laat het ons weten! Je kunt doorgroeien naar diverse functies;
  • Werkzekerheid, werken in teamverband en een informele werksfeer;
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten!
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen

Dit verwachten wij van jou:

  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en kan goed met mensen omgaan.
easyworx

Het sollicitatie proces ziet er zo uit

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

Geïnteresseerd?

Solliciteer direct!

Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Conduent. Daarnaast geef ik toestemming dat easyworx namens Conduent contact met mij mag opnemen over deze sollicitatie.

Conduent Almere

Ons kantoor ligt op loopafstand van Almere Centraal. De ov-kosten? Die vergoeden wij! Het centrum is op loopafstand, dus een uitgebreide lunch is geen enkel probleem.

  • Locatie: Almere
  • Fulltime, Parttime
  • #Monster