Thuiswerken – Klantenservice medewerker hollandsnieuwe – Almere

Klantenservice medewerker hollandsnieuwe

Almere

Fulltime & Parttime

Work from home op termijn

Flexibele uren

De functie in het kort

Als callcenter medewerker voor hollandsnieuwe in Almere werk je op de klantenservice. Jij hebt telefonisch contact met klanten over het abonnement, facturen of administratieve vragen. Op onze Locatie in Almere werk je met een groot aantal andere helpdeskmedewerkers.

Geïnteresseerd?

Solliciteer direct!

Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Conduent. Daarnaast geef ik toestemming dat easyworx namens Conduent contact met mij mag opnemen over deze sollicitatie.

Jouw functie als klantenservice medewerker hollandsnieuwe

  • Jij behandelt inkomende telefoontjes voor particulieren, dealers en zakelijke klanten
  • Je beantwoordt de vragen die betrekking hebben op het abonnement en de bijpassende facturen
  • Je voert wijzigingen door waar nodig, denk bijvoorbeeld aan een adreswijziging
  • Merk je op dat de klant altijd buiten zijn bundel belt? Dan heb jij een mooi aanbod wat de klant niet kan weerstaan
  • Jij hebt ook contact met de klanten via e-mail en de chat

Wat je niet gaat doet:

  • Klanten bellen jou, dat betekent dus dat je geen outbound sales gaat doen
  • Het gaat om administratieve vragen en vragen over abonnementen, je hoeft dus niet te weten hoe elke smartphone in de wereld werkt
  • Jij verkoopt geen producten waar de klant geen behoefte aan heeft

Dit kan jij verwachten van Conduent

Flexibele werktijden

Werken wanneer jij kunt en wilt. Wekelijks kan jij je rooster aanpassen.

Thuiswerk opties

Op termijn bieden wij voor iedereen thuiswerk opties. Of je komt gewoon naar kantoor, jouw keuze!

Kortingen

Jij krijgt korting op hollandsnieuwe producten. Mooi meegenomen toch?

Naast het basissalaris krijg jij als klantenservice medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen, krijg je extra geld als jij een collega aandraagt en kan je sparen voor Conduent point.  

  • Je start met een betaalde training van 2 weken!
  • Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus!
  • Leuke teamuitjes vanuit Conduent
  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
  • Trainingen en coaching om jezelf steeds verder te ontwikkelen
  • Kans om flink bij te verdienen door een interessant bonussysteem
  • De keuze om per week of per maand uitbetaald te worden
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen

Wat vragen wij van jou:

  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Je hebt een commerciële instelling
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan nu! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

easyworx

Het sollicitatie proces ziet er zo uit

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

Geïnteresseerd?

Solliciteer direct!

Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Conduent. Daarnaast geef ik toestemming dat easyworx namens Conduent contact met mij mag opnemen over deze sollicitatie.

Conduent Almere

Ons kantoor ligt op loopafstand van Almere Centraal. De ov-kosten? Die vergoeden wij! Het centrum is op loopafstand, dus een uitgebreide lunch is geen enkel probleem.

  • Locatie: Almere
  • Fulltime, Parttime