Thuiswerken – Callcenter Medewerker Ziggo – Tilburg

Callcenter Medewerker Ziggo - Tilburg

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Klanten bellen naar de afdeling Savedesk voor het opzeggen van het mobiele of internet abonnement. De taak van de agent is om de klant te behouden. Dit bereik je door correct en persoonlijk contact, inleven en levelen met de klant. Je denkt proactief mee.  Samen met jouw collega verleen jij een topservice op de Savedesk van het project Ziggo op onze locatie in Tilburg.

Wil jij werken als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo? Wil jij daarnaast onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!

Solliciteer direct

Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Conduent. Daarnaast geef ik toestemming dat easyworx namens Conduent contact met mij mag opnemen over deze sollicitatie.

Wat je voor Ziggo gaat doen:

  • Je hebt contact met klanten van Ziggo, die het abonnement willen opzeggen
  • Jij gaat met de klant in gesprek en kijkt naar de opties om de klant alsnog te behouden
  • Veel gestelde vragen gaan o.a. over kortingen en opzeggingen.
  • Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.

Wat je niet doet:

  • Je gaat niet ‘koud’ bellen naar consumenten of klanten van Ziggo om hen (nog meer) producten en diensten van Ziggo te verkopen

Wat bieden wij jou:

  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
  • Training on the job
  • Persoonlijke begeleiding van je Teamleader
  • De mogelijkheid je uren aan te passen wanneer jij wilt
  • Jij hebt de keuze of je per week of per 4 weken betaald wordt
  • Zien wij talent? Dan zijn er tal van doorgroeimogelijkheden
  • Je wordt warm ontvangen door een grote groep collega’s
  • Teamuitjes vanuit Conduent, maar ook vanuit het project waar jij gaat werken
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen

Wat verwachten wij van jou:

  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent georganiseerd en kunt goed het overzicht behouden
  • Je vangt verkoopsignalen op van klanten en speelt daar op in
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op
easyworx

Het sollicitatie proces

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

Solliciteer direct

Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Conduent. Daarnaast geef ik toestemming dat easyworx namens Conduent contact met mij mag opnemen over deze sollicitatie.

Conduent Tilburg

Op loopafstand van het centraal station vind jij Conduent Tilburg. Je bent dus binnen no time op je werk. Tijd voor pauze? Dan heb je om jij om je heen genoeg mogelijkheden voor een lekkere lunch. Oh en die koffie, die regelen wij gratis voor jou!

  • Locatie: Tilburg
  • Fulltime, Parttime
  • #Monster